为进一步规范岗位言行、夯实服务基础,提升餐饮服务整体形象,近期,止园饭店餐饮部组织开展“匠心服务・品质领航”专题培训,以专业赋能促服务提质。
本次培训紧扣餐饮服务工作实际,聚焦工作作风、仪容仪表、职业素养、员工行为规范、日常服务礼仪等核心内容,围绕服务细节、言行举止、接待规范等实操要点开展精准教学。培训中,全体参训员工精神饱满、态度端正,严格遵守培训纪律,认真学习服务规范、潜心钻研业务细节。大家纷纷表示,将踏踏实实干,努力把学到的标准融入日常接待,把良好作风落到工作实处。
下一步,餐饮部全体员工将以此次培训为新起点,持续深耕匠心服务、锤炼过硬本领,争做彰显止园饭店风采、传递暖心服务温度的“移动名片”,为公司发展注入强劲动力。